Política de Reembolso
Nosso compromisso é garantir sua satisfação! Caso precise solicitar um reembolso, confira abaixo as condições e o processo:
O reembolso pode ser solicitado nos seguintes casos:
✅ Devolução do produto dentro do prazo legal de 7 dias corridos após o recebimento.
✅ Produto com defeito de fabricação ou avariado no transporte.
✅ Pedido cancelado antes do envio.
1️⃣ Entre em contato pelo [WhatsApp 54 984160782] com o número do pedido e o motivo do reembolso.
2️⃣ Nossa equipe analisará sua solicitação e informará os próximos passos.
3️⃣ O reembolso será processado assim que o produto for recebido e avaliado (se aplicável).
💰 Pix ou transferência bancária – Para compras feitas via boleto ou Pix.
💳 Estorno no cartão de crédito – O valor será devolvido conforme as regras da administradora do cartão.
🔄 Crédito na loja – Caso prefira, podemos gerar um crédito para futuras compras.
O prazo para reembolso pode variar de 5 a 10 dias úteis, dependendo do método de pagamento.
Caso tenha dúvidas, estamos à disposição! 😊🐾